كيف نتحقق
توثيق المعلنين
- هوية موثّقة
راجع فريقنا صورة الهوية الشخصية للمعلن.
- موثّق بمكالمة فيديو
تحدّث فريقنا مع المعلن بمكالمة فيديو وطابق هويته.
- مكتب موثّق
راجع فريقنا ترخيص المكتب العقاري، وتظهر الشارة على كل إعلاناته.
الشارات لا يمنحها المعلن لنفسه، بل تأتي فقط من مراجعة يوافق عليها فريق بيت الشام.
شارة وثيقة الملكية
راجع فريق بيت الشام وثيقة ملكية مقدّمة لهذا العقار. هذا ليس ضماناً قانونياً، تحقّق دائماً لدى السجل العقاري أو محامٍ قبل الدفع.
ما الذي لا تضمنه الشارات
- لا تضمن الشارات أن العقار خالٍ من الديون أو الإشارات القانونية.
- لا تغني عن بيان قيد عقاري حديث أو عن استشارة محامٍ.
- لا تضمن السعر أو حالة العقار كما وُصفت.
- تُزال شارة الملكية عند تعديل موقع العقار أو مساحته أو نوعه حتى تُراجع من جديد.
كل إعلان يُراجع قبل نشره
يراجع فريقنا كل إعلان جديد وكل تعديل جوهري قبل أن يظهر، ونتابع البلاغات، ونخفي الإعلان الذي تصله بلاغات احتيال متكررة حتى نراجعه.
علامات تحذير من الاحتيال
إذا شككت في إعلان، أبلغ عنه من صفحة الإعلان.
عن سعر الصرف
السعر المحوَّل المسبوق بالعلامة ≈ محسوب بسعر صرف يحدّده فريق بيت الشام ويحدّثه بانتظام، وهو للاسترشاد فقط. السعر المعتمد هو السعر الذي كتبه البائع بعملته.
كيف تتجنب الاحتيال
خطوات عملية لحماية نفسك عند الشراء عن بُعد:
- لا تدفع أي مبلغ قبل التحقق من سند الملكية لدى السجل العقاري واستخراج بيان قيد عقاري حديث.
- وكّل محامياً أو قريباً تثق به بوكالة موثّقة لدى كاتب العدل لمتابعة المعاملة نيابة عنك.
- اطلب معاينة العقار بمكالمة فيديو مباشرة، وتأكّد أن ما تراه يطابق الصور والعنوان.
- تحقّق من أن هوية البائع تطابق اسم المالك في سند الملكية، أو أن وكالته صحيحة وتجيز البيع.
- احذر من الأسعار الأقل بكثير من متوسط أسعار المنطقة، فهي علامة شائعة على الاحتيال.
- لا تدفع عربوناً أو دفعة مقدمة بتحويل لا يمكن تتبّعه أو استرداده.
- فضّل البائعين والمكاتب الحاصلين على شارات التحقق في بيت الشام، مع أن الشارة ليست ضماناً قانونياً.
- احتفظ بنسخ من جميع العقود والإيصالات والمراسلات.
- لا تشارك صور وثائقك الشخصية إلا مع جهة موثوقة وعند الحاجة فقط.
- إذا شككت في إعلان، أبلغ عنه من صفحة الإعلان ليراجعه فريق بيت الشام.
الأسئلة الشائعة
للمشترين
ماذا تعني شارات التحقق على الإعلانات؟
تعني أن فريق بيت الشام راجع وثيقة أو بيانات قدّمها البائع أو المكتب. الشارة ليست ضماناً قانونياً، فتحقّق دائماً لدى السجل العقاري أو محامٍ قبل الدفع.
ما الفرق بين أنواع سندات الملكية؟
يعرض كل إعلان نوع السند مثل الطابو الأخضر أو حكم المحكمة أو الوكالة، مع شرح مختصر لكل نوع ومخاطره. الطابو الأخضر هو الأقوى عادةً.
كيف أتواصل مع البائع؟
من صفحة الإعلان عبر الاتصال أو واتساب أو إرسال طلب تواصل. لا تدفع أي مبلغ قبل التحقق من العقار والسند.
هل يمكنني التسجيل من خارج سوريا؟
نعم، يمكن لأي شخص التسجيل كمشترٍ من أي بلد. العقارات المعروضة كلها في سوريا.
هل يضمن بيت الشام صحة الإعلانات؟
لا. نراجع الإعلانات ونتحقق من بعض الوثائق، لكننا لا نقدّم ضماناً قانونياً، والمسؤولية في التحقق النهائي تبقى عليك.
كيف أحفظ بحثاً وأتلقّى تنبيهات؟
احفظ البحث من صفحة النتائج، وستصلك إشعارات عند نشر إعلانات جديدة تطابقه.
للبائعين
ماذا أحتاج لنشر إعلان؟
تحتاج إلى حساب برقم هاتف سوري يبدأ بـ +963، فالنشر متاح فقط بأرقام سورية.
هل النشر مجاني؟
نعم، يمكنك نشر إعلانك مجاناً، وقد تتوفر لاحقاً خيارات لإبراز الإعلان.
لماذا يراجع الفريق إعلاني قبل نشره؟
لحماية المشترين من الإعلانات المضلّلة. قد يُطلب منك تعديل بعض المعلومات قبل النشر.
كيف أحصل على شارة الملكية؟
ارفع وثيقة الملكية من صفحة إعلانك ليراجعها الفريق. الوثائق تُحفظ بشكل آمن ولا تظهر للعموم.
هل يجب أن أذكر نوع سند الملكية؟
نعم، اختر نوع السند الصحيح بدقة، فذكر نوع خاطئ قد يؤدي إلى رفض الإعلان.
كيف أعدّل السعر أو أوقف الإعلان؟
من صفحة إعلاناتي يمكنك تعديل الإعلان أو إيقافه أو تعليمه كمباع أو مؤجّر.
للمكاتب العقارية
كيف أسجّل مكتبي العقاري؟
أنشئ حساب مكتب بعنوان في مدينة سورية ورقم هاتف سوري يبدأ بـ +963، ثم أضف فروعك وأعضاء فريقك.
كيف يحصل المكتب على شارة التحقق؟
قدّم وثائق المكتب الرسمية من لوحة المكتب ليراجعها فريق بيت الشام. الشارة تعني أن الوثائق رُوجعت، وليست ضماناً قانونياً.
هل يمكن لأكثر من موظف إدارة الإعلانات؟
نعم، يمكنك دعوة أعضاء إلى المكتب وتحديد أدوارهم، ويحتاج كل عضو ينشر إعلانات إلى رقم سوري.
كيف تصلني طلبات التواصل؟
تظهر طلبات المشترين في لوحة المكتب ويمكن توزيعها على أعضاء الفريق ومتابعتها.
هل أستطيع رؤية أداء إعلاناتي؟
نعم، تعرض لوحة المكتب المشاهدات ونقرات التواصل لكل إعلان.
للمطوّرين العقاريين
كيف أعرض مشروعاً عقارياً؟
أنشئ حساب شركة تطوير عقاري، ثم أضف المشروع بموقعه ومراحله وصوره.
كيف أضيف الوحدات إلى المشروع؟
عرّف أنواع الوحدات بمساحاتها وأسعارها، ثم أضف الوحدات المتاحة وحدّث حالتها عند الحجز أو البيع.
ما نوع سند الملكية لوحدات المشاريع؟
غالباً عقد شراء مع المطوّر، ويُنقل التسجيل العقاري باسم المشتري بعد إنجاز المشروع وإفرازه. اشرح ذلك بوضوح في صفحة المشروع.
هل يحصل المطوّر على شارة تحقق؟
نعم بعد مراجعة وثائق الشركة والترخيص من فريق بيت الشام. الشارة ليست ضماناً قانونياً للمشترين.
كيف تصلني استفسارات المشترين؟
تصل طلبات التواصل على المشروع أو الوحدة إلى لوحة الشركة لمتابعتها مع فريقك.